发布时间:2025/06/13 来源:日照机场 浏览次数:1150
日照机场全方位推进“安全生产月”活动走深走实
日前,在日照机场候机大厅,工作人员正面向旅客开展《民航法》安全条款普及工作,现场发放乘机须知手册并进行详细讲解。
连日来,日照机场紧扣2025年全国“安全生产月”活动主题:“人人讲安全、个个会应急——查找身边安全隐患”,通过动员部署、隐患排查和普及宣传三项重点工作,将安全生产要求转化为全员自觉行动,切实为机场平稳运行保驾护航。
日照机场开展民法典主题宣传
日前,山东省机场管理集团日照机场以“民法典进企业”为主题,组织开展形式多样的普法宣传活动,推动民法典学习宣传走进企业、贴近旅客,营造浓厚的法治氛围。
活动期间,日照机场在航站楼出发大厅设置普法宣传点,工作人员结合航空出行特点,为旅客提供“三个一”服务:发放一本《民法典出行指南》手册、解答一个法律咨询问题、讲解一个航空维权案例。重点围绕航班延误赔偿、行李托运纠纷、个人信息保护等热点问题开展普法宣传,让旅客在候机过程中轻松学法。企业内部,日照机场重点围绕航空运输合同风险防范、安全生产责任界定等关键领域,通过制作专题学习资料等方式,引导员工学习民法典相关知识,提升全员法治意识,助力企业合规经营。
日照机场推出“银龄关爱”系列服务
为确保老年旅客安全、便捷、舒适出行,山东省机场管理集团日照机场秉持“以旅客为中心”的服务理念,推出一系列贴心服务举措。
信息前置,打造协同保障“前哨站”。在老年旅行团抵达前,日照机场便提前与各大旅行社建立起高效的信息互通网络,维序人员主动与旅行团领队取得联系,细致入微地了解团队规模,精准掌握特殊旅客的个性化需求。
动态调检,提升安检效率“加速度”。在安检现场,日照机场依据实时旅客流量变化,灵活调整安检通道开放数量。发现老年团队旅客集中抵达迅速增开安检通道,保障通行效率。同时,工作人员主动为老年旅客讲解安检流程、解答疑问,协助完成行李摆放、证件核验等环节。
温情安检,守护老年旅客“贴心站”。考虑到老年旅客可能携带较多药品和特殊医疗设备,日照机场制定一套温情化的检查流程。安检人员在检查过程中,主动向老年旅客详细解释检查流程和要求;遇到老年旅客不理解的地方,安检人员会放慢语速、反复沟通,直至旅客清楚明白。
内容来源:《日照日报》