发布时间:2025/02/13 来源:日照机场 浏览次数:2350
结合冬季气候特点和往年保障经验,开展大面积航班延误及备降航班保障应急处置演练。从航延信息研判、应急响应启动、特情处置流程等环节入手,全面检验员工协同配合及应急处置能力,以演练促实战,确保在关键时刻能够迅速、高效应对。及时梳理航延酒店、餐食、交通等保障标准,为航班延误时妥善服务旅客做好充分准备。与气象部门保持紧密联系,实时掌握天气变化趋势,提前发布预警信息。组织召开部门内部应对大风天气专题会议,针对大风可能带来的影响,详细部署各项应对措施,为保障机场运行安全筑牢坚实防线。
强化岗位值守,值班领导靠前指挥,加强人员及设备的调配,特别是在出现航班延误情况下,合理安排执勤人员和备勤人员,确保生产运行安全有序,人员及设备充足。认真做好不正常航班服务保障工作,及时发布航班最新动态,做好解释工作,安抚旅客情绪。为旅客提供免费热饮、食品以及保暖毛毯等物资;重点加强无陪老人、无陪儿童等特殊旅客群体,提供“一对一”贴心服务,用实际行动传递关爱与温暖。
组织人员对安检设备进行全面检查,并配备备用设备,确保恶劣天气下设备正常运行。对廊桥进行测试,采取提前打开油泵、提前进行廊桥系留、撤桥后将廊桥高度降到最低、加固门锁进行二次防护等措施,全力做好特殊天气下设备保障工作。大风过后立即组织开展围界巡查与太古区域检查,结合实际情况进一步完善应急预案,提升应对恶劣天气的处置能力。
日照机场将始终秉承真情服务理念,不断提升服务水平,优化保障程序,夯实安全基础,确保机场平稳有序运行,为旅客舒适顺畅出行保驾护航。
图文:徐超、田沛鑫
审核:吕海鹏
校对:徐嫄