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山东省机场管理集团日照机场:多措并举应对极端天气 守护旅客安心出行

发布时间:2025/02/13   来源:日照机场     浏览次数:2350




近日,受强冷空气影响,日照地区寒潮低温、大风等恶劣天气频繁来袭,给机场运行和旅客出行带来诸多挑战。面对严峻形势,山东省机场管理集团日照机场积极行动,多部门协同合作,通过一系列有力举措,全力保障航班安全运行,为旅客提供贴心服务,在极端天气下铺就了一条安心出行之路。

未雨绸缪 强化预警与应急响应

结合冬季气候特点和往年保障经验,开展大面积航班延误及备降航班保障应急处置演练。从航延信息研判、应急响应启动、特情处置流程等环节入手,全面检验员工协同配合及应急处置能力,以演练促实战,确保在关键时刻能够迅速、高效应对。及时梳理航延酒店、餐食、交通等保障标准,为航班延误时妥善服务旅客做好充分准备。与气象部门保持紧密联系,实时掌握天气变化趋势,提前发布预警信息。组织召开部门内部应对大风天气专题会议,针对大风可能带来的影响,详细部署各项应对措施,为保障机场运行安全筑牢坚实防线。

坚守岗位 传递温情服务

强化岗位值守,值班领导靠前指挥,加强人员及设备的调配,特别是在出现航班延误情况下,合理安排执勤人员和备勤人员,确保生产运行安全有序,人员及设备充足。认真做好不正常航班服务保障工作,及时发布航班最新动态,做好解释工作,安抚旅客情绪。为旅客提供免费热饮、食品以及保暖毛毯等物资;重点加强无陪老人、无陪儿童等特殊旅客群体,提供“一对一”贴心服务,用实际行动传递关爱与温暖。

全面排查 保障设备设施安全

组织人员对安检设备进行全面检查,并配备备用设备,确保恶劣天气下设备正常运行。对廊桥进行测试,采取提前打开油泵、提前进行廊桥系留、撤桥后将廊桥高度降到最低、加固门锁进行二次防护等措施,全力做好特殊天气下设备保障工作。大风过后立即组织开展围界巡查与太古区域检查,结合实际情况进一步完善应急预案,提升应对恶劣天气的处置能力。

日照机场将始终秉承真情服务理念,不断提升服务水平,优化保障程序,夯实安全基础,确保机场平稳有序运行,为旅客舒适顺畅出行保驾护航。




日照机场 幸福启航
供稿:地面服务部、安检护卫部
图文:徐超、田沛鑫

审核:吕海鹏

校对:徐嫄