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山东省机场管理集团日照机场与武汉机场、东航武汉公司就开通中转业务召开交流座谈会

发布时间:2023/05/25   来源:日照机场     浏览次数:2516







随着东航日照=武汉航线的开通,从武汉中转的旅客越来越多,为此日照机场与武汉机场、东航武汉公司积极对接沟通,争取借助两大平台功能开通中转业务。

为更好的服务旅客,提升出行体验,日照机场积极主动对接,继加入“国内通程航班服务管理平台”后,又积极申请开通中航信“中转旅客服务平台”。交流座谈会上,武汉机场对“通程平台”“中转平台”双智慧化平台使用情况、中转业务保障流程及中转市场的发展进行分享交流。


目前,武汉机场在“通程平台”“中转平台”等数字化平台的搭建促进中,全面实现了“一次支付、一次值机、一次安检、行李直挂、全程无忧”等便捷化中转服务,旅客可在日照机场办理至全部航程的乘机手续,节省了中转时间,从而可以更加合理地分配时间并规划行程,为旅客提供“人享其行”中转服务体验。

双方就中转业务进行沟通交流分享后,日照机场开展中转旅客保障实地测试工作,值机人员为旅客办理“一次值机、行李直挂”等便捷乘机手续,武汉机场通过“中转平台”接收旅客及行李信息,为中转旅客提供后台行李转运,当日测试旅客及行李中转流程顺畅。

下一步,日照机场将与武汉机场进一步加强联系,共同运营和维护好日照=武汉航线中转业务,同时与各航空公司积极对接沟通,争取开通更多通程值机业务,打造中转便利化服务产品,让旅客享受更便捷的航空出行服务。





日照机场 幸福启航

通讯员:王棋

校对:徐嫄

统稿:党群工作部