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日照机场地面服务部翼享班组:精工铸就品牌,匠心创造精彩

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良好的语言交流可以与旅客更好沟通,为旅客提供更优质的服务。翼享班组精耕细作“一班一品”岗位品牌,紧扣岗位关键能力,如火如荼的开展了“匠心专注,求精专业”主题岗位培训活动。


通过开展全员“常用英语口语”技能练兵的活动,将学习成果转化为实际运用能力,使班组成员了解并掌握英语常用口语及技巧,能熟练的与外籍旅客进行日常英语口语沟通交流,提升了翼享班组全员业务技能。


通过主题岗位培训活动的开展,有效检验了班组成员的业务短板,并针对性地进行改进和强化,使班组成员的整体业务水平均得到提升。


  通讯员:王露