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山东省机场管理集团日照机场:聚焦冬季运行保障 守护旅客平安出行

发布时间:2025/12/05   来源:日照机场     浏览次数:1051





为切实筑牢冬季安全运行防线,以暖心服务为旅客冬季出行增添暖意,山东省机场管理集团日照机场以强责任、防风险、抓落实为遵循,全链条夯实安全根基,优化服务品质,为旅客安全出行保驾护航。



聚焦换季特点 筑牢安全运行屏障

日照机场充分把握冬季安检工作特点和规律,对各类安检设备进行维保检查,并加密设备巡检频次,确保设施设备稳定运行。对冬季运行风险隐患进行再梳理、再识别,全面排查各岗位、各区域存在的安全隐患,严格日常安全管理工作。强化全员思想教育,筑牢安全责任意识,推动安检人员以最佳状态投入冬季运行保障。目前,日照机场航班截载时间缩短至航班计划起飞前20分钟,为确保旅客顺畅出行,将安全关口前移,维序人员为旅客提供引导、提示、帮扶等服务,提升旅客过检效率。


强化技能培训 以学促练强技能

机场紧贴员工技能现状与航班实际需求,采用“理论+实操”形式,利用航班运行间隙组织开展安检专项技能培训。结合冬季旅客服装变化,加强安检人身检查操作流程及其重点部位检查、开机人员新型异型违禁品判图学习等,重点强化岗位核心风险管控措施培训、季节性违禁品查验技巧。聚焦安检通道安全风险,开展外来无关人员强行冲闯安检现场、锂电池起火等系列应急处置演练。利用视频回查、内部测试等方式,对各岗位工作标准进行动态抽查,全面提升员工业务技能,打牢安全基础,确保全员以过硬的专业技能应对冬季运行各项挑战。

优化服务举措 传递机场人文温度

针对首乘旅客、孕妇旅客、携带婴幼儿旅客等特殊群体,日照机场安检提供“一对一”帮扶服务。调整安检动线,引导老年旅客、残疾旅客等至检查台下方操作。遇到携带厚重冬装、较大件行李的旅客,安检员及时上前帮忙整理、搬运,给予旅客舒心、贴心、暖心的出行体验。通过LED屏播放禁限带物品携带规定,并提供不合规锂电池暂存服务,从细节处回应旅客多样化需求,将人文关怀融入安全检查的每一个环节,让旅客在寒冬中感受到空港的浓浓暖意。

每一次抬手检查,都是对生命的敬畏;每一句温馨提示,都是对责任的坚守。日照机场将持续以专业为基、以热忱为翼,不断夯实安全防线、优化服务体验,为民航高质量发展注入更坚实的安检力量。





日照机场 幸福启航
供稿:党群工作部、安检护卫部
图文:徐嫄、黄妍茜

审核:徐嫄

校对:吕海鹏