发布时间：2022/08/06 来源：111 浏览次数：2240
随着暑运旺季到来，日照机场旅客出行量明显增加。为进一步强化疫情防控与安全生产保障工作，提升地面保障安全性、精准性，日照机场地面服务部多措并举全力做好暑运保障工作。
针对部室保障能力及防控重点、难点问题进行梳理，对保障中存在的问题提出指导性意见，并对暑运期间安全生产、疫情防控、真情服务等方面工作提出具体要求。
一是安全隐患“零容忍”。通过每日安全隐患排查、值班巡查等方式，及时发现隐患，制定整改措施直至闭环管理；关注夏季季节特点易引发的安全生产、疫情防控风险，严格操作流程，制定相应专项风险评估。
二是疫情防控风险“零容忍”。重点关注客舱保洁、机坪装卸人员，确保重点人员、重点区域、重点工作不出问题；及时学习疫情防控新政策、新要求，对更新内容及时培训，做到政策解读准确；加强员工自我防护意识，严抓每日健康打卡、核酸检测、出市报备等，确保员工个人防护到位。
分析、总结往年旺季保障中的典型案例，进行案例分析培训，对重点服务风险进行提示，提升服务质量；以公司“飞悦山河”服务总品牌为依托，全力践行“向前一步·真情服务”理念，从服务细节入手，为特殊旅客提供申请优先、值机优先、行李优先、安检优先、登机优先“五大优先”服务举措，为无人陪伴儿童、老人旅客建立“一固定、两询问、三核对”保障程序，切实做到“全程照看、无缝对接”。
下一步，日照机场地面服务部将继续深入排查安全生产、疫情防控、服务保障中薄弱环节，从严从紧从细落实各项保障工作要求，切实筑牢生产保障、疫情防控防线，确保日照机场暑运保障圆满完成。
通讯员：范晓伟
校对：徐嫄
统稿：党群工作部
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