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 近日，为提高新员工业务水平，加强员工应急处置能力，翼享班组开展了新员工业务技能提升培训。

本次培训主要针对刚刚入职的新员工，结合将要到来的暑期运营保障工作，班组将培训内容设置为：精细化管理方案、更好的满足高端旅客需求以及交流服务方式方法三个方面。

在培训过程中，为提高培训效率，班组教员通过实际操作、文件宣讲等形式与员工进行交流互动，让整个培训在轻松愉快的氛围中完成。据了解，翼享班组还将持续开展各项业务培训，通过加强员工的基础业务能力和应急处置能力，提升商务接待中心高端旅客乘机满意度，打造自己的服务品牌。