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6月14日上午，日照机场召开创建全国文明城市冲刺暨争创省级文明单位动员会议，进一步贯彻落实全市创城百日决战誓师大会精神，对当前承担的创城突出问题整治任务进行部署，同时对公司争创省级文明单位工作进行总动员。机场公司领导班子成员、机场公安分局负责同志出席会议，各驻场单位负责人、机场公司全体干部职工代表近150人参加会议。

机场公司党委书记、董事长郑嘉洲结合机场实际，讲了四个方面的意见。

郑嘉洲指出，要进一步统一思想，切实增强文明创建工作的责任感和紧迫感。要通过各种文明创建活动，把公司建设成为学习型、创新型、效能型、廉洁型、节约型、和谐型的企业，全力打造“生态花园式机场”和全国知名的“航空培训基地”，创建全国通用航空产业综合示范区。

郑嘉洲要求，要进一步明确重点，全力解决创城突出问题。要重点在环境卫生整治、完善公益广告、志愿服务常态化规范提报创城书面档案资料等方面进行重点整改。在开展创城突出问题整改过程中，始终坚持问题导向，突出抓好“三个统筹”：一是要统筹解决好建与管的问题。要坚持建管并重，统筹抓好创建工作。对存在的问题抓紧拿出整改方案，立即进行整改，全力营造路畅、道净、灯亮、景美的服务环境，让乘客一到机场就能感受到“眼前一亮”的效果。要坚持精致精细，突出细节细部，深入开展乱贴乱画、卫生死角等方面的问题治理。二是要统筹解决好进度与标准的问题。要加快工作进度，能提前完成的不要拖后。注重整改质量，决不能因为赶进度而降低标准。认真研究精细化管理的措施，真正做到“高标准建设、精细化管理”，逐步建立起机场环境综合治理工作的长效机制，着力打造“小而精、小而美、小而靓”的日照机场，让创建工作创在当前、惠及长远。三是要统筹解决好硬件与软件的问题。要积极通过硬环境拓展软环境，重点加强航站楼内外公共区域的公益广告宣传，对陈旧破损的公益广告要及时更新，同时要丰富公益广告内容。既要抓好量的覆盖，达到“抬眼可见、举足即观”；又要抓好质的提升，确保有文化品位、有艺术风格，符合大众审美需求，让公益广告美起来、靓起来。在售票中心、商务中心等处组织开展“向前一步、真情服务”活动，主动为乘客排忧解难。要积极开展文明劝导、志愿服务等工作，将文明志愿服务常态化，让乘客在机场处处感受到文明之风。继续组织开展包联社区志愿服务活动，圆满完成创城包联工作任务。

郑嘉洲强调，要进一步夯实责任，确保各项创城任务落到实处。创城决战是一项实打实的“硬仗”，是对我们执行力、工作作风的全面检验。各部室、有关部门要把这项工作摆上重要位置，抓住“牛鼻子”，学会“弹钢琴”，切实抓实抓牢、抓出成效。具体工作中要强化组织领导、协调配合和督导考核。

针对创建省级文明单位工作，郑嘉洲强调指出，争创省级文明单位是公司年度计划中的一项重要工作，全体干部职工要以创建全国文明城市冲刺和争创省级文明单位工作为契机，进一步统一思想、凝聚共识，正确认识文明创建的重要意义，以积极的态度投身到文明创建的各项工作中，以文明创建推动机场各项工作全方位提升。创建工作中要突出重点，攻克难点，查漏补缺，以创建工作推动公司各项工作全面提升。

一要落实活动载体，夯实工作基础。要按照任务分工，扎实开展各项创建工作。在工作开展过程中，要注重创建过程的经验积累，实行工作“全程留痕”。

二要丰富创建内涵，深化企业文化建设。进一步提炼机场公司的文化内涵和核心理念，丰富机场的综合文明素质，使日照机场成为传播城市文明、代言城市形象的一张靓丽名片。要结合日照机场实际，研究建立规范化的服务质量体系，形成日照机场独具特色的服务规范和标准，唱响日照机场文明服务品牌。服务保障部门要认真组织开展“向前一步、真情服务”活动，真正理解并实践文明服务的内涵。要通过制定和落实服务标准，组织班组集体积极争创“模范示范岗”、“巾帼示范岗”，号召员工积极争做“金牌员工”、“优秀员工”，争创行业服务标兵。

三要注重宣传引导，实现全员参与。要结合实际，以多种创建形式加强对省级文明单位创建活动的学习宣传，营造创建活动的浓厚氛围。通过学习宣传，努力形成人人关心创建、支持创建、参与创建的良好氛围；通过学习宣传，进一步激发干部职工开展创建活动的积极性。

四要坚持统筹兼顾，强化督促检查。要把文明创建同“两学一做”学习教育、企业文化建设、效能建设、反腐倡廉、安全稳定等工作结合起来。要把文明创建活动与业务工作紧密结合起来，切实做到两手抓、两不误、两促进。加强对活动开展情况的督导检查，对负责人不重视，人员不到位，措施不得力的部室要提出批评，督促整改。

会上印发了《日照机场创建全国文明城市冲刺暨争创省级文明单位工作实施方案》，对文明创建任务进行责任分工。