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真情服务 以人为本 | 企业文化大家谈

发布时间:2020/09/13   来源:111     浏览次数:1417


真情服务 以人为本

企业文化大家谈


运行保障部  刘冰

企业文化是企业的价值理念,价值理念即价值观,价值观是个“总开关”,它不仅反映一个企业立身处事的信念、倾向、主张与态度,而且对企业起着行为取向、评价标准、评价原则和尺度的作用。企业的这种价值理念用通俗的话讲就是企业要奔向哪儿、目标是什么?员工要成为一支什么样的队伍、愿景是什么?这是一个企业发展的“纲”,只有纲举,才能目张;只有企业品质好,才能经得起风吹浪打,耐得住时光磨砺。


01
PART

以人为本,以根为家。

日照机场“以人为本、安全优先、服务至善、奉献社会”的核心价值观,让我在工作中感受到公司“家”的企业精神。“家”的意义就是要“和谐、互助、友爱、团结、上进”,有了“家”的感觉就凝聚了员工的心,有了这份心,我们就可以克服任何困难;有了“家”的念想,我们就有了同一个梦,为了实现自己的人生价值共同努力奋斗。

入职以来,在领导和同事们的帮助和指导下,我认真学习业务,快速熟悉工作,尽快融入到公司的高效节奏中。工作中做到精益求精,细致入微,抓好物业服务质量,提高旅客舒适度,为旅客营造干净、整洁、舒适的出行环境,将日照机场的城市名片擦得更亮,使日照机场成为对外交流的“空中桥梁”。


02

PART

真情服务,提升品质。

服务是机场的主线,日照机场始终坚持“向前一步、真情服务”的理念。为了打造“花园式”机场,给旅客和员工提供一个舒适、温馨的环境。我们制定了全年养护月历,春种夏耘秋补冬防,并根据日照机场各区域养护标准实行分级养护,把绿化提升与精致机场建设相结合,定期对绿篱、草坪进行合理修剪,做好病虫害防治工作;实行定期与抽查相结合的方式,进行严格考核,提高机场绿化管理水平。结合文明城市创建工作,集中开展环境卫生整治和卫生消杀灭活动,高标准做好创城各项工作,为文明城市创建增光添彩。

在今后的工作中,我会用企业核心价值观来提醒自己、激励自己,把企业核心价值观融入到工作中,使自己真正成为一名企业文化的践行者。

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