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   暑期即将结束，迎来了又一个返程高峰，同时行李运输的不正常情况增多。针对近期进港出现的不正常行李问题，9月1日，地面服务部召开处置不正常行李案例分析会。

   此次分析会一改以往由行李查询人员单方面分析案例的方式，改由全体员工主导的形式，行李查询人员对不正常行李的案例处置进行分享，全体员工针对事件展开讨论，各抒己见，分析处置方法，提出整改意见，优化处置流程，快速、高效的处置进港不正常行李。

   此次案例分析形式不仅能让处理不正常行李的工作人员更高效的处置行李问题，真情服务旅客，更是让全体员工养成开动脑筋分析问题的好习惯。

   案例分析会的最后，各岗位人员纷纷表态，下定决心，团结协作，做好日照机场进出港不正常行李的处置工作。